LEGAL REFERENCE

Cách tg777 Thu Thập và Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay để vận hành tài khoản của bạn, xử lý giao dịch...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpMáy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu được chứng nhậnKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không được ủy quyềnKiểm tra bảo mật định kỳ hàng quýXóa dữ liệu theo yêu cầu trong vòng 30 ngày
tg777 Cách tg777 Thu Thập và Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Những Loại Dữ Liệu Chúng Tôi Ghi Nhận và Lý Do Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách Liên Hệ Về Yêu Cầu Dữ Liệu Cá Nhân

Email bảo mật Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang...
Biểu mẫu trực tuyến Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu cá...
CAM KẾT MINH BẠCH

Các Nguyên Tắc Chúng Tôi Áp Dụng Để Bảo Vệ Thông Tin

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Dữ liệu thẻ ngân hàng không lưu trữ trên máy chủ tg777; chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch do cổng thanh toán cung cấp để đối chiếu lịch sử tài khoản.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận thanh toán và hỗ trợ mới có quyền xem thông tin cá nhân của bạn khi xử lý yêu cầu cụ thể. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký với dấu thời gian, mã nhân viên và lý do truy cập để phục vụ kiểm tra nội bộ.

Lưu trữ an toàn

Cơ sở dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ có tường lửa đa lớp, phân vùng mạng riêng biệt và sao lưu mã hóa hàng ngày. Chúng tôi áp dụng cơ chế xác thực hai yếu tố cho tất cả quản trị viên hệ thống và kiểm tra xâm nhập định kỳ hàng quý.

Giới hạn lưu giữ

Dữ liệu giao dịch được lưu giữ trong vòng năm năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng để đáp ứng yêu cầu pháp lý về kế toán và chống gian lận. Sau thời hạn này, thông tin sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống hoặc ẩn danh hóa để phân tích thống kê nội bộ.

Thông báo vi phạm

Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi xác định sự cố. Thông báo bao gồm loại dữ liệu bị ảnh hưởng, biện pháp khắc phục đã áp dụng và hướng dẫn bảo vệ tài khoản.

Cập nhật chính sách

Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản mới nhất luôn được công bố trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng; các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký.

NHẤT QUÁN PHÁP LÝ

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Với Các Trang Liên Quan

01

Điều khoản dịch vụ

Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Điều khoản dịch vụ mô tả quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng tài khoản tg777, bao gồm quy tắc đặt cược, xử lý tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản. Hai tài liệu bổ sung cho nhau để đảm bảo minh bạch toàn diện.

02

Chính sách cookie

Trang chính sách cookie giải thích cụ thể các loại cookie chúng tôi sử dụng—phiên, ưu tiên và phân tích—cùng mục đích và thời gian lưu giữ. Chính sách bảo mật này đề cập đến cookie như một phần của dữ liệu kỹ thuật, nhưng không chi tiết từng loại như trang chuyên biệt về cookie.

03

Quyền của người dùng

Phần này liệt kê quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và chuyển dữ liệu cá nhân. Trang điều khoản dịch vụ đề cập đến quyền sử dụng sản phẩm—truy cập trò chơi, nạp rút tiền—nhưng không bao gồm quyền kiểm soát dữ liệu. Hai bộ quyền này hoạt động song song và được bảo vệ bởi các quy trình hỗ trợ riêng biệt.

04

Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, nhà cung cấp dịch vụ email và SMS, cũng như nhà phát triển trò chơi khi cần thiết. Mọi bên thứ ba đều ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt. Không có dữ liệu nào được bán cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị bên ngoài.

05

Quy trình xóa tài khoản

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa tất cả dữ liệu cá nhân có thể nhận diện trong vòng 30 ngày, ngoại trừ thông tin giao dịch cần lưu giữ theo pháp luật. Quy trình này được mô tả chi tiết trên trang điều khoản dịch vụ, trong khi chính sách bảo mật giải thích cơ sở pháp lý và thời hạn lưu giữ.

06

Chuyển dữ liệu xuyên biên giới

Máy chủ của chúng tôi đặt tại khu vực được pháp luật địa phương cho phép. Nếu dữ liệu cần chuyển sang khu vực khác để xử lý kỹ thuật, chúng tôi áp dụng cơ chế bảo vệ tương đương—mã hóa truyền tải, hợp đồng xử lý dữ liệu và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn quốc tế.

07

Liên hệ bảo mật

Để gửi yêu cầu về quyền riêng tư, hãy sử dụng email chuyên dụng hoặc biểu mẫu trực tuyến trên trang hỗ trợ. Các yêu cầu về tài khoản, giao dịch và trò chơi được xử lý qua kênh hỗ trợ chung—live chat và hotline—được mô tả trong trang điều khoản dịch vụ và phần trợ giúp.

Các Yếu Tố Hình Thành Trải Nghiệm Bảo Mật Của Bạn

Giao diện tài khoản

Bảng điều khiển tài khoản hiển thị lịch sử đăng nhập với địa chỉ IP, thiết bị và dấu thời gian để bạn theo dõi hoạt động bất thường. Bạn có thể thay đổi mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố và cập nhật email liên hệ ngay trên giao diện này mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Xác minh danh tính

Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính khi bạn rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quy trình bao gồm tải lên ảnh chứng minh thư và ảnh selfie; dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và chỉ nhân viên bộ phận xác minh mới có quyền truy cập.

Thông báo giao dịch

Mỗi lần bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, hệ thống tự động gửi thông báo xác nhận đến email và SMS đã đăng ký. Thông báo bao gồm số tiền, thời gian và mã giao dịch để bạn đối chiếu với bản ghi cá nhân và phát hiện sai lệch kịp thời.

Phiên làm việc an toàn

Mỗi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng mã thông báo phiên duy nhất có thời hạn hai giờ. Khi bạn đóng trình duyệt hoặc không hoạt động quá 15 phút, hệ thống tự động đăng xuất để ngăn truy cập trái phép. Bạn có thể xem và hủy các phiên đang hoạt động từ trang cài đặt tài khoản.

Kiểm soát quyền riêng tư

Trên trang cài đặt, bạn chọn loại thông báo muốn nhận—khuyến mãi, thông báo hệ thống, email giao dịch—và tần suất gửi. Bạn cũng có thể yêu cầu tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn thông qua biểu mẫu trực tuyến có sẵn 24/7.

Nhật ký hoạt động

Hệ thống ghi lại mọi hành động quan trọng—đăng nhập, thay đổi mật khẩu, nạp rút tiền—với dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn có thể xem nhật ký này bất kỳ lúc nào để kiểm tra lịch sử tài khoản. Nhật ký được lưu trữ trong ba tháng rồi tự động xóa nếu không có sự cố bảo mật.

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư và Bảo Vệ Dữ Liệu

Bạn có thể gửi yêu cầu xem dữ liệu qua email hoặc biểu mẫu trên trang hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản sao bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và tùy chọn thông báo trong vòng mười ngày làm việc.

Chính sách này bao gồm cách chúng tôi xử lý thông tin giao dịch nhận từ MoMo, ZaloPay và VNPay—số tiền, thời gian, mã tham chiếu. Tuy nhiên, dữ liệu bạn nhập trực tiếp trên ứng dụng ví điện tử được quản lý bởi chính sách riêng của nhà cung cấp đó, không nằm trong phạm vi trách nhiệm của tg777.

Sau khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản và xác minh danh tính, chúng tôi xóa họ tên, email, số điện thoại và địa chỉ trong vòng ba mươi ngày. Lịch sử giao dịch sẽ được giữ lại năm năm theo yêu cầu pháp lý, nhưng được ẩn danh hóa để không còn liên kết với thông tin nhận diện cá nhân.

Xác minh danh tính giúp chúng tôi ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Quy trình này tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép và đảm bảo tiền rút được chuyển đúng chủ tài khoản.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán—MoMo, ZaloPay, VNPay—nhà cung cấp email, SMS và nhà phát triển trò chơi khi cần thiết. Mọi bên này đều ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.

Bạn có thể bật hoặc tắt từng loại thông báo—khuyến mãi, cập nhật hệ thống, xác nhận giao dịch—từ trang cài đặt tài khoản. Lưu ý rằng thông báo giao dịch bắt buộc theo quy định bảo mật và không thể tắt hoàn toàn, nhưng bạn chọn kênh nhận là email hoặc SMS.

Đổi mật khẩu ngay lập tức và bật xác thực hai yếu tố từ trang cài đặt. Sau đó, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email để báo cáo sự cố. Chúng tôi sẽ kiểm tra nhật ký hoạt động, khóa các phiên đáng ngờ và hướng dẫn bạn bảo vệ tài khoản tốt hơn.